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1º encontro do Escute o Especialista abordou sobre marketing

foto_escute_espe_1O primeiro encontro da ação Escute o Especialista, reuniu cerca de 60 empresários na manhã desta terça-feira 4, na sede da Associação Comercial e Empresarial de Laranjeiras do Sul, Acils. Robson Alberoni, iniciou a rodada de palestras falando sobre a nova era do marketing exige novas habilidades.

Trazendo aos participantes as novas tendências e práticas do marketing, e como realizar uma estratégia baseada em segmentação. Robson destacou que a gestão da empresa e o acesso ao cliente são fundamentais nos dia de hoje. “Não existe mais o eu, e sim o nós, empresa, colaboradores, fornecedores, canais e clientes, sempre pensando nesta cadeia, que irá competir com outras cadeias, este é o futuro”, disse.

“O processo de aprender se dá muito através da co-criação, que é trazer o cliente para dentro do seu processo, pergunte-o sobre o que ele precisa, como gostaria de receber o produto. Entender o que, quando e como, começamos a organizar a empresa para um propósito de entregar um produto, serviço ou solução, que tem o propósito alinhado a demanda do cliente”, comentou Robson.

O próximo encontro acontece no dia 18 de abril, João Kepler, abordará o tema: Comportamento do Consumidor, demonstrando o comportamento no meio digital, o que levam em consideração na hora da compra e a cultura e o interesse no centro da estratégia de marketing.

Encerrando os encontros, Felipe Orsoli, irá falar sobre Ferramentas Digitais, como vendas na internet, relacionamento na era digital e como atrair clientes através do Google.

As inscrições devem ser feitas pelo telefone (42) 3635-2722 ou pessoalmente no Ponto de Atendimento ao Empreendedor. Haverá café da manhã aos participantes.

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